نمایشگاه‎ ها، فرصتی عالی برای نمایش کسب ‎و کار شما فراهم می‎کنند و بی‌تردید راهی فوق ‏العاده برای نشان دادن کسب ‎و کار و شبکۀ خود به مشتریان آینده ‏نگر است و فرصت جذب و جلب توجه مخاطبین را فراهم می‎آ‌ورد. در این مطلب قصد داریم به برخی نکات مهم و کاربردی به منظور حضور موفقیت آمیز در نمایشگاه اشاره نماییم. چرا که شما با بخش ‌بندی بازاریابی نمایشگاه به سه مرحله کلیدی، می‎توانید توانایی‏ های فروش خود را بهینه‎ سازی کرده و کل فرآیند حضور در نمایشگاه را تسهیل نمایید، با چالش ‏ها مقابله کرده و تبدیل به فروشنده ‏هایی معتبر شوید. در زیر به این سه مرحله اشاره خواهیم نمود:

جذب:

جذب مخاطبین، اولین گام برای فروش موفق است. شما باید قبل از حضور در نمایشگاه، از اینکه نمایشگاه موردنظر در زمینه‏ ی کاری شماست اطمینان حاصل نمایید و سپس از طریق ایمیل، خبرنامه و سایر رسانه ‏های ارتباطی، شرکای تجاری و مشتریان بالقوه‎ی خود را در نمایشگاه شناسایی کرده و با آن ‏ها ارتباط برقرار نمایید. شما می‎توانید مخاطبان خود را از طریق طراحی یک استند(بنر) مرتبط با کار و نام تجاری‏ تان جذب نمایید و بازدیدکنندگان خود را افزایش دهید. همچنین می ‏توانید از طریق بازی ‏ها و سرگرمی ‏ها، نوشیدنی ‎ها و خوراکی ‏ها، فرصت بیشتری را برای درگیری مخاطبین با کسب ‎و کارتان اختصاص دهید.

برقراری ارتباط:

تیم فروش سازمان قادر است بهتر از هر بخش دیگری، سازمان را به اهدافش برساند. هدف شما از حضور در نمایشگاه‎ ها باید این باشد که مشتریان بالقوه را جذب کرده و سپس آن‏ها را به کسب ‎و کار خود علاقه‎مند نمایید. شما می‏ توانید از طریق جذاب کردن غرفۀ خود با بازی‏ ها و سرگرمی ‏های جذاب و یا حتی پذیرایی، زمان بیشتری برای صحبت و تعامل با مشتریان ایجاد کنید و با آن‏ها در مورد کسب ‏و کارتان صحبت کنید تا به سمت محصولات و خدمات شما هدایت شوند. همچنین ارائۀ برخی از آمار و ارقام مرتبط با کار بسیار مؤثر است. از طرفی تعامل چهره به چهره فوق‎العاده تأثیرگذار است؛ به ویژه‌ در دنیای دیجیتال! زبان بدن در برقراری روابط قوی با مشتریان بسیار حائز اهمیت است و شما می‏ توانید از طریق تماس چشمی با مخاطبان، با آن‏ ها ارتباط احساسی برقرار نمایید.

پیگیری:

این مرحله، مهم‏ترین مرحله‎ی فرآیند است که نشان خواهد داد آیا در مسیر مناسبی قرار دارید؟ این پیگیری می ‏تواند به چند صورت انجام گیرد: ارسال ایمیل، فراخوانی مشتریان، تماس تلفنی یا تلفیقی از این روش‎ها. شما باید اطمینان حاصل نمایید که در صورت ارسال ایمیل به مشتریان  احتمالی خود، متن ایمیل کوتاه و مختصر است و پیام اصلی شرکت را در بر می گیرد. اگر پس از ارسال  نخستین ایمیل، پاسخی دریافت نکردید؛ سه بار دیگر با آن‏ها تماس بگیرید. آخرین ایمیلتان باید یک ایمیل مختصر باشد تا متوجه شوند که شما به زمان‏ های شغلی و اینکه آن‏ها مشغول و درگیر به کار هستند توجه دارید و مایل هستید در زمان ‏های مناسب‎تر با آن‎ها صحبت نمایید. معمولأ این ایمیل(چهارمین ایمیل) بالاترین میزان پاسخ را دریافت می‎کند. چرا که برخوردهای مؤدبانه و پیگیری ‏های مستمر توسط فروشندگان، عاملی کلید در انعقاد قراردادهای فروش است.

منبع: insightsforprofessionals.com